Hace un par de semanas que tengo este módem y pese a que pone claramente en la caja que es "Compatible con Windows Vista" he comprobado, triste, que no va bien Windows Vista x64. Tras darme cuenta no dudé en ponerme en contacto con el servicio técnico de Telefónica Movistar que, no sin antes hacerme perder un par de horas de tiempo y obligarme a pseudo-comunicarme con más de 5 personas, me informó que Huawei no da soporte para este dispositivo de internet móvil y Vista x64 y que mi única elección lógica a partir de ese momento era morirme de peste.
Bien, para los que estén en mi misma situación os comunicaré que HAY ESPERANZA.
Con un poco de paciencia y suerte he conseguido instalarlo y que funcione, sin necesidad de descargar drivers ni nada, y en un alarde de valentía lo desinstalaré y volveré a instalarlo sacando pantallazos ante sus atónitos ojos. Ojalá con un poco de suerte los de Movistar se lo lean y aprendan también a hacerlo de forma que llamar sirva para algo.
Bien, procedo...
1.- Cuando conectamos por primera vez el módem se nos muestra la ventanita de "Auto Play". Nos mostramos sumisos e instalamos el "Escritorio Movistar".

No os guío por el procedimiento de instalación porque seguramente ya lo habréis sufrido infinitas veces y os lo sabéis de memoria.
2.-Cuando terminamos, desilusión, como se ve en la parte de abajo: "Ningún dispositivo disponible"

No pasa nada, hay luz al final del túnel.
3.- Abrimos el explorador y entramos en la nueva unidad de CD que se nos crea con el iconito de Movistar (botón derecho-->Explorar).

Desde allí nos vamos al directorio Drivers y copiamos la carpeta WinVista64 a algún sitio que nos sea fácil recordar, por ejemplo nuestro escritorio.
4.- Nos vamos a panel de control y a Administrar Dispositivos.
Allí desinstalamos la unidad de CD "HUAWEI Mass Storage USB Device" (botón derecho--> Desinstalar). Nos pide reiniciar pero le decimos que No.

Y luego, lo mismo con el "Dispositivo USB de almacenamiento masivo" (o como sea que lo ponga el windows en castellano). En mi máquina es así:

Ahora cuando nos pida reiniciar ya le podemos decir que Sí y reiniciamos.
5.- Unos momentos más tarde al volver a logarnos nos dirá que ha encontrado un nuevo hardware y que si queremos instalar los drivers.
Haremos click en "Localizar e instalar los drivers (Recomendado)" --> luego a "No tengo un disco, enséñame otras opciones" y desde allí a "Buscar el driver en mi PC (Avanzado). Todos estos textos seguramente variarán en la versión castellano, usad sus equivalentes.

Allí ponéis la dirección donde guardásteis la carpeta de los drivers y le dais a Siguiente.
El driver se instala mágicamente. Luego os volverá a decir que ha encontrado nuevos drivers y deberéis repetir la operación (son 3 o 4 veces)
6.- Una vez hecho ésto podéis abrir el "Escritorio Movistar" y OHH Maravilla, os pide vuestro ping y ya tenéis allí vuestro modem.

Bueeeno, me conecto y lo subo desde aquí mismo. Saludos desde el aeropuerto del Prat.
Si que es verdad que éste post es totalmente off-topic, pero como el blog es mío...
No hay comentarios:
Publicar un comentario